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使用藝FUN券折抵後的票券可以退票嗎?

可以,但須於售票節目允退日期內退票,且一律採郵寄退票,收件人ibon售票系統 退票組(114台北市內湖區洲子街81號9樓),原使用的藝FUN券額度於退票後一週內返還。
 

退票注意事項:

退票限同一交易序號整筆退票且需填寫退票申請單,方可執行退票。

   
 

退票範例說明:

(一)  消費者自行退票:

例如:消費者購票1張,票價1,000元,以藝FUN券抵用600元,另以線上刷信用卡支付400元,結帳支付完成。退票時退票款及手續費如下:

1.消費者依ibon售票系統退票說明,填妥退票申請單及票券寄回。

2.ibon售票系統會扣退票手續費,依票券面額10%收取手續費100元。

3.退票票款:票價面額1000元-藝FUN券600元-退票手續費100元後,信用卡退刷300元予原購票人。

4.退票票券使用之藝FUN券600元,一週內自動還回給消費者藝FUN券APP上,消費者可以再次使用。

(二)  主辦單位取消節目時:

例如:消費者購票1張,票價1,000元,以藝FUN券抵用600元,另以線上刷信用卡支付400元,結帳支付完成。退票時帳務內容如下:
1.消費者須依ibon售票系統退票說明,填妥退票申請單及票券寄回。

2.ibon售票系統不會扣退票手續費。

3.退票票款:票價面額1000元-藝FUN券600元後,信用卡退刷400元予原購票人。

4.退票票券使用之藝FUN券600元,一週內自動還回給消費者藝FUN券APP上,消費者可以再次使用。

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