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購票登入方式說明

2019/11/26

  1. ibon售票系統網站為了提供更快速、便利的購票環境,提供以社群(FacebookGoogle、Line)方式登入。
  2. 使用社群(FacebookGoogle、Line)登入方式進入網站進行購票流程,為了確保資料正確性,將會使用社群(FacebookGoogle、Line)認證之電子郵件信箱作為主要聯絡管道使用。
  3. 因目前社群身份多元化,為了維持廣大用戶購票權益,社群登入方式須進行手機門號簡訊驗證,單一社群身分僅限使用單一手機門號綁定,亦即用戶不得使用單一門號綁定不同社群平台登入方式。
  4. 用戶經手機門號簡訊綁定步驟後,若日後已綁定之手機門號不再使用,可進行「解除帳號綁定」作業,可進行新手機門號綁定。為了維持系統作業順暢,社群身份經解除綁定後,新手機門號進行綁定作業會於解除綁定後2小時後方能進行,請特別留意購買時間點。
  5. ibon售票系統網站使用社群提供之基本資料皆符合各社群(FacebookGoogle、Line)制定規範,若因訂購需求帳號資料可自「資料修改」進行[我的帳號]資料修改。

登入方式常見問答

  1. Q: 需如何更新基本資料?
    A: 完成登入後,會進行資料填寫流程,可至資料修改中進行編輯。
  2. Q: 為什麼要有手機驗證?
    A: 手機號碼為登入社群身分識別使用,除通知購票相關事宜,也為維護廣大購票者權益,登入社群身份需要經過手機驗證才能成功登入,且單一社群身分僅能綁定一組手機號碼。
  3. Q: 手機門號換了怎麼辦?
    A: 網站中提供資料修改功能,於手機號碼綁定後,若需更換手機門號,請點選「解除綁定」,並填入新手機門號,即可完成手機號碼更換。
    小提醒:手機門號更換僅提供5次更換選擇,若超過次數則無法提供解除綁定功能,請見諒。
  4. Q: 我可以更換社群身份嗎?
    A: 可以,請於資料維護頁面中使用解除手機綁定功能,並使用另一社群身份登入並完成手機驗證。
  5. Q: 轉換社群身份後的訂單不見了?
    A: 因每一張票券都為有價證券,為保障購票者權益,如經過轉換社群身分或更換手機號碼,若有訂單未顯示之情況,請再與客服聯繫。(於2019/4/1以後,若您欲查詢ibon mart會員時期之訂單等會員資料,請撥打客服專線: 0800-016-138, 手機請撥02-26599900)。

注意事項

  1. 建議於銷售開始1小時前進行登入並完成手機驗證。
  2. 請詳閱並勾選會員使用條款與隱私權政策內容即為同意上述內容。
  3. 資料請正確填寫,可聯絡相關訂單事宜聯繫使用。
  4. Foreigners should use the ibon ticketing system website for credit card purchase, overseas credit card only VISA, MasterCard, JCB (can not use: Diners Club Credit Cards, 银联卡,AE)。
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