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2018 SBFIVE MINI STAGE IN TAIWAN 停辦說明

2018/11/20

【2018 SBFIVE MINI STAGE IN TAIWAN 停辦說明】

大家好,在此抱歉地通知大家。
原訂於2018年12月9日在臺北市立大學(博愛校區)中正堂舉辦「2018 SBFIVE MINI STAGE IN TAIWAN」由於門票銷售不如預期,我方與藝人方經紀公司達成共識,雙方協議取消活動。今後,我們將做好更周全的準備,以更好的面貌與大家見面。
在此對一直期待與SBFIVE見面的粉絲深表歉意,望粉絲朋友們給予諒解。
活動票款將全額退費,退費辦法說明如下:
退票自11月20日開始,107年12月10日18:00截止。全額票款連同郵資、取票手續費將一併退款。
退款方式請參考ibon網站的退票規則
https://ticket.ibon.com.tw/Web/ActivityInfo/Details/34131

 

  1. 【信用卡購票者,可依下列方式辦理退票】:
    A.『已經取得票券者』(1)票券正本(2)退票申請書(3)帳戶存摺影本以掛號或快遞寄至「114台北市內湖區洲子街81號9樓,安源資訊 退票小組收」。若有取票發票者請一併寄回,將退還取票手續費。無發票者恕不退還取票手續費。
    B.信件送達後20工作天內,原刷卡金額退回『原扣款之信用卡帳戶』內,無法以現金或其它指定方式退還,退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準,請主動向銀行端查詢退款進度。
    C.『尚未取得票券者』可致電ibon客服0800-016-138或02-2659-9900提供訂單編號、持卡人全名與聯絡資訊申請退票,退款至『原扣款之信用卡帳戶』。
  2. 【現金購票者,可依下列方式辦理退票】:
    A.(1)票券正本(2)退票申請書(3)帳戶存摺影本以掛號或快遞寄至「114台北市內湖區洲子街81號9樓,安源資訊 退票小組收」
    B.匯款銀行存摺封面影本(包括銀行名、分行名、戶名及帳號-需有清楚的銀行名、分行名、戶名及帳號)以郵局或台灣本地銀行為限。
    C.若有取票發票者請一併寄回,將退還取票手續費。無發票者恕不退還取票手續費。
    D.以郵寄方式掛號寄至「114台北市內湖區洲子街81號9樓,安源資訊 退票小組收」。
    E.信件送達後20工作天內票款退回原提供帳戶存摺,不另行通知,請您自行核對帳戶。
  3. 【退款(票)進度查詢】http://goo.gl/HzJksY
  4. 【通知補件】若您需要補件:請以拍照或掃瞄方式將資料以電子檔附件方式email 至refund@ibon.com.tw,MAIL主旨:退票補件(SBFIVE退票 14碼交易序號:18XXXXXXXXXX)
  5. 【退票信封】『信封封面』註記寄件人姓名、聯絡電話、寄件地址、所退票票券商品名稱。
  6. 如為自非本公司公告之購票管道所購得或取得之票券欲辦理退票者,請自洽詢原取得管道,例:網路賣家或二手交易平台。
  7. 如對退票程序等有相關問題,請直接與ibon聯繫。

 


A.Tickets Purchased by CASH

  1. Please mail to the “Qware ticket refund team” (address “9F., No.81, Zhouzi St., Neihu Dist., Taipei City 114, Taiwan” ) before 12/10 2018(counting by the postmark). We strongly suggest mailing by registered letter or express delivery. We are not responsible for any delay or missing that ordinary mail may cause.
  2. Please indicate “2018 SBFIVE MINI STAGE IN TAIWAN Ticket refundon” on the envelope.
  3. The refund mail should contain the followings:
    a. The whole “2018 SBFIVE MINI STAGE IN TAIWAN” Ticket and a note with your name and cell phone number.
    b. A cover copy of the bank passbook. The cover copy shoud clearly show the name of the bank and the branch, the account name and number. (Taiwan bank only)

 

B.Tickets Purchased by CREDIT CARD

  1. If you already have the tickets, Please mail to the “Qware ticket refund team” (address “9F., No.81, Zhouzi St., Neihu Dist., Taipei City 114, Taiwan” ) before 12/10 2018. We strongly suggest mailing by registered letter or express delivery. We are not responsible for any delay or missing that ordinary mail may cause.
  2. If you haven’t get the tickets from ibon, please call our customer service center, provide your purchase number, the full name of credit card used for ticket purchase, and your contact information.
  3. The refund will be automatically deposited to the same credit card account used for ticket purchase.
    a. The ticket refund process will be finished within 20 days after we receive the refund mail (counting by the postmark).
    b. ibon customer service number are 0800-016-138 and 02-2659-9900, 24hr on duty.
    c. If the ticket is not sold by ibon, we can’t accept the refund request.

 

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