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ibon推薦

交通部臺灣鐵路管理局

銷售中
2015/01/01(四) ~ 2020/12/31(四)

說明
  • 機台購票 / 取票

 

臺鐵購票。取票。退票   ibon一站搞定!

 

全台設有ibon機台之門市,全天候皆可操作ibon機台得臺鐵車票,
於臺鐵網站操作”臺鐵網路訂票系統” 完成訂票或網路付款之旅客,也可在ibon票,快速又方便!
有退票需求且無法親自跑一趟車站之旅客,則可以在ibon退票,簡單、省時,輕鬆操作!

1. 臺鐵局自105126日起取消去回票9折及網路付款95折之優惠,分段組合去回票一併取消;為便利使用者操作,本局訂票系統暨代售業者,仍保留去回票一次性訂、取票功能,歡迎多加利用,詳情請參閱臺鐵局網站。
2. 3個月內有3次訂票逾期未取紀錄,施予停權6個月之措施。
3. 自103年9月1日起,每週一至週四(逢國定假日除外),於指定之柴聯式自強號班次實施差別票價,並於103年8月18日零時起接受網路及語音訂票。實施差別票價班次依全票97折計算票價,並享有孩童票、敬老票、愛心票等優惠。請於乘車前完成購票,旅客於列車或車站補票,仍按全價收費。
4. 去回程車票,系統視為兩個單程車票預訂,故有2個電腦預約號。當取去回票需去回程均已訂得座位且起、迄站區間相同,方可於ibon取票,使用ibon購票/取票,每張車票收取8元手續費(取票時需「同時」輸入去回程訂位代碼)。
5. 開放訂票期間:
    (1) 乘車前二週(十四天)開始預訂,即週一可預訂次次周一內之車票,但每逢週五可多預訂二天至次次週日之車票。
    (2) 乘車當日可預訂開車前一小時以上之車票。
    (3) 國定假日或連續假期調整開放訂票期間,由臺鐵局另行公告。
6. 可發售車票:一般列車(含商務車廂)、郵輪列車(不含兩天一夜行程)。
7. 訂購自強號-普悠瑪列車桌型座位,乘車日前(含)3天以上,一次限預訂4張,乘車日前(含)3天以內,可預訂1至4張。購票請選擇以「時段訂票」方式訂票。
8. 第684、685、781、782車次及第5448、5446、5455、5455車次為優惠列車,單程票即享有優惠除外,不發售去回票,請以單程票方式訂票
9. 訂購606次(608次)、607次、655次,751次(新左營-台東)莒光號附掛商務車廂旅客,請以「時段訂票」方式,再選擇商務車廂訂票。
10. 郵輪列車請以「車次」訂「單程票」方式輸入日期、車次、起、到站訂票。
11. 訂購去回票,去程及回程張數應相同。如有去回程張數不一致行程需求,請先完成去回票訂票後,再以單程票方式訂購其他所需行程車票。
12. 本購票服務已開放外籍人士訂票,歡迎外籍人士多加利用。
13. 超商購票每個身分證字號每人每天限訂6張,訂票成功並列印出白色繳費單後,於10分鐘內至櫃台以現金付款取得車票,逾時請以「訂票查詢」方式查詢訂票代碼後重新操作取單。
14. 因尖峰時段座位資源有限,去回票只訂得去程或回程車票時,請先以單程票方式購票,如稍晚再訂得車票時,且去、回程之起、迄站區間相同時,可持2張單程票至車站售票窗口換成去回票。超商不提供換票服務。
15. 使用ibon訂(購)去回票,去程及回程張數、票種應相同。如有去回程張數不一致行程需求,請先完成去回票訂票後,再以單程票方式訂得其他所需行程車票。
16. 訂票後如訂票資料未即時傳送無法立即取票時,ibon提供列印訂票資料單,請稍後再取票。取票截止期限依臺鐵局公告規定辦理(1.訂票後應於2日內完成付款取票,如訂票日距乘車日2日內者,最遲應於乘車日前1天完成付款取票。2.乘車當日預訂開車前一小時以上之班次車票,最遲須於開車前半小時完成付款取票。)
17. 去回票區間在80公里以內限當日有效,去回程不同日期時,無法以去回票方式取票,應以2個單程票方式取票。
18. 其他未盡事宜,依臺鐵局現行訂票取票公告規定辦理。

1. 退票手續費:自104年1月12日起,由每張13元改為按距乘車日天數分階段收取。
    (1) 乘車日當天:按每張車票票價20%收取,並不得低於20元(自行車及郵輪式列車不得低於40元)。
    (2) 距乘車日2至3日(首日為乘車日當天,下同):按每張車票票價10%收取,並不得低於20元(自行車及郵輪式列車不得低於40元)。
    (3) 距乘車日4日至12日:按每張車票20元收取(自行車及郵輪式列車每張收取40元)。
    (4) 自距乘車日起第13日以上:按每張車票10元收取(自行車及郵輪式列車每張收取20元)。
※ 因天候等特殊情況經臺鐵公告退票免收手續費者,請持票至臺鐵車站辦理,方得免收(原購/取票手續費不退還)。
2. 退票請於發車30分鐘前,至任一家設有ibon機台之7-ELEVEN門市辦理(限每日07:00~23:00),或於發車前至臺鐵各電腦售票站辦理。
3. 以網路付款系統付款取票後,欲辦理退票,請持原信用卡於發車前至臺鐵各電腦售票站辦理。
4. 車票票款不足支付退票手續費時,不退還票價,亦不補收手續費。
5. 郵輪式列車每張車票均包含去、回程車資,退票時去回程併同退票,退票手續費為40元(20*2)。

步驟1.點選票券中心
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