因疫情影響之演出延期或取消相關說明,請參考下列說明

若有任何異動,請以個別節目頁面公告為主

若節目有開放機台退票,請留意為該段退票日期中每日07:00~23:00受理


如遇「匡列隔離」或「確診」須辦理退票者,請備妥「原訂購會員姓名、訂單編號、連絡電話,匡列隔離或確診」相關證明文件,辦理退票(依據各別節目有不同退票手續費)。

僅適用於以下節目:

台新夢想家5/13場次

新北國王 5/14、5/15、5/19場次

2022搭錯車音樂劇旗艦版高雄場5/13 -5/15場次

池上春耕野餐節5/14場次

統一獅例行賽如遇框列隔離或確診場次

■注意事項:
1. 僅受理「匡列隔離」或「確診」者辦理退票,若該筆訂單有多張票券,請先行一併取票之後,提供相關證明後,附上要退的該張票券正本+退票申請表+存摺影本(刷卡且沒有使用藝FUN券者免附)。
2. 若該筆訂單其他票券同行者也為「匡列隔離」或「確診」者,請一併附上個別證明文件。Ex該筆訂單有2張票券持票入場者,為「匡列隔離」或「確診」請附上2張證明,以此類推。

■受理時間:請於各場次開演前,需先 email 退票專用信箱refund@ibon.com.tw。

■請附上相關證明資料(第1-2項,擇一即可):
1. 完整居家隔離通知證明(有政府發函 或學校公文+學生證 或 相關文件)
2. 數位新冠病毒健康證明
3. 健保快易通 PCR 陽性截圖 (若1,2項文件尚未取得,可先補充第3項,之後補齊1-2項)

■已取票者,票券及申請表等資料寄回時間 (請資料齊全之後一併提供,無須分次分批):
隔離結束後三天寄回

各別場次演出結束後三天寄回

■退票進度查詢,請於退票申請送出後7-14工作天後透過 (未取票者以證明齊全提供後起算,已取票者以票券寄回資料完整起算)
1. 方式一:於訂單查詢 (僅限網站購票之訂單、有使用藝FUN券者) 【ibon網站信用卡購票者】之訂單,至ibon售票網登入會員查看→訂單查詢→票券→票券內容→狀態會更新為退票。
2. 方式二:於退票作業查詢 https://bit.ly/37puIPY 請輸入訂單編號(A開頭14碼數字) or退票人手機號碼查詢。
(2022.5.12 因應疫情發展更新相關辦法)


運動賽事

【延賽公告】P. LEAGUE+ 新北國王主場 

2/27-28延期至5/14-15,1/18(含)之前購票訂單,若不克前往請於延賽後的正確開賽前七日辦理退票

◎G42 高雄鋼鐵人 vs 新北國王 2/27 14:30 (日)移至 5/14 (六) 19:30

◎G44 新竹街口攻城獅 vs 新北國王  2/28 14:30 (一)移至 5/15 (日) 19:30

 

原5/06延期至5/19再度延賽至5/28。5/17(含)之前購票訂單,若不克前往請於5/27 23:00前辦理退票

◎G86 台新夢想家vs 新北國王 5/19(四)19:00 移至  5/28(六)17:00 

詳閱節目說明 https://bit.ly/3FkqPrP

 

【閉門公告】P. LEAGUE+ 桃園領航猿主場

5/07-08因疫情延期改為閉門舉行。請於5/06-20辦理退票,刷卡訂單無論有無使用動滋券,皆無須聯絡客服也無須寄回票券。

詳閱節目說明 https://bit.ly/3MVwIP5

 


藝文表演

【延期公告】2022搭錯車音樂劇旗艦版高雄場

原2021/7/9~7/11活動延期至2022/05/13~5/15,已於2022/1/13重新啟售,

詳閱節目說明 https://bit.ly/3ynQ7E2

 

【延期公告】真愛秀.藍寶石大歌廳

4/30-5/01延期至7/30-31,於6/01 12:00重新啟售。

4/24(含)之前購票訂單,若不克前往請於2022/05/05-5/22辦理退票。

詳閱節目說明https://bit.ly/3vO6Nlt

 

【延期公告】鼓鼓 呂思緯 【聽到請回答Connecting…】巡迴演唱會 高雄場

5/07延期,演出日期目前確認中。

後續訊息留意相信音樂FB與詳閱節目說明 https://bit.ly/3xW5Gmn

 

【延期公告】動力火車 都是因為愛 高雄旗艦場

5/28延期至10/15。

4/29(含)之前購票訂單,若不克前往請於2022/05/04-06/03辦理退票。

詳閱節目說明 https://bit.ly/3y0v4an

 

【延期公告】黃偉晉 CreaLife Live Tour

5/29延期至9/18,於6/01 12:00重新啟售。

5/05(含)之前購票訂單,若不克前往請於2022/05/09-05/18辦理退票。

詳閱節目說明 https://bit.ly/3MB9PAi