【2021年】高鐵交通聯票-颱風退票辦法暨退票時程說明

基於安全考量,颱風來襲之退票以中央氣象局預報為依歸,
若聯票的高鐵去程出發日介於發佈海上颱風警報當日一週內,皆受理不扣手續費之全額退費。
(例:海上颱風警報7/1發佈,則高鐵去程出發日介於7/1-7/7之聯票皆受理退費)

※補充說明:退票僅受理整套辦退。若高鐵票去回程皆已使用,不受理單退另一聯合票券票款,相關退款作業請聯繫各服務提供業者。

颱風名稱 海警發佈日期 受理退票-高鐵去程日期 退票收件時間
盧碧颱風 2021/8/4 2021/8/4-2021/8/10 2021/9/4止
燦樹颱風 2021/9/10 2021/9/10-2021/9/16 2021/10/10止
圓規颱風 2021/10/11 2021/10/11-2021/10/17 2021/11/11止

 





※退票方式如下:

※颱風退票票券退款流程需約20個工作天
※ibon客服諮詢專線0800-016-138或 02-2659-9900(24小時)