【退票說明】

因配合政府防疫升級,各遊樂業者公布暫停營運資訊,暫停資訊及ibon退票資訊整理如下

排次 業者 暫停期間 退票(已取票者適用; 未取票者請聯絡ibon客服)  
1 六福村主題樂園 (含官網取票) ~6/28 郵寄票券正本及申請書至安源  
2 遠雄海洋公園 ~6/28 郵寄票券正本及申請書至安源  
3 奇美博物館 ~6/28 請聯絡奇美博物館客服 06-2660800 轉8301  
4 新北深澳鐵道自行車 ~6/28 請聯絡深澳鐵道自行車客服  02-24062200,洽詢時間為9點~17點  
5 苗栗舊山線鐵道自行車 ~6/28 郵寄票券正本及申請書至安源  
5 屏東海生館 ~6/28 郵寄票券正本及申請書至安源  
6 義大世界 ~6/28 郵寄票券正本及申請書至安源  
7 國立故宮北院/南院 ~6/28 郵寄票券正本及申請書至安源  
8 貓空纜車 ~6/28 郵寄票券正本及申請書至安源  
9 兒童新樂園 ~6/28 郵寄票券正本及申請書至安源  
10 全台國家森林遊樂區 ~6/28 郵寄票券正本及申請書至安源  
11 和平島公園 ~6/28 郵寄票券正本及申請書至安源  
12 劍湖山世界 ~6/28 郵寄票券正本及申請書至安源  
13 十鼓仁糖文創園區 ~6/28 郵寄票券正本及申請書至安源  
14 台灣好行澎湖線 暫訂6/28 退票請至ibon機台辦理  
15 台灣好行阿里山線 暫訂6/30 郵寄票券正本及申請書至安源  
16 台灣好行台南8899線 暫訂6/30 郵寄票券正本及申請書至安源  
17 高鐵聯票 即日起至6/28前出發的班次 如下說明  

 

【其他注意事項】

1、詳細退票流程及ibon退票申請書可於參考此ibon退票說明(請點)

2、奇美博博物館、新北鐵道自行車退票請洽業者客服專線。奇美博物館客服 06-2660800 轉8301,深澳鐵道自行車客服  02-24062200,洽詢時間為9點~17點

3、因疫情影響休園需退票,已取票者,郵寄票券正本及退票申請書至安源資訊; 未取票者,請聯絡ibon客服,安源資訊將協助退刷。安源資訊均不收10%退票手續費用,退票工作天約30天。

4、 高鐵聯票的退票說明 : 因應衛生福利部疾病管制署宣布各縣市進入三級警戒,購買出發日期為三級警戒期間之車票,將放寬退票之限制及免收 10% 退票手續費,請旅客最遲於出發前1日向 ibon 客服提出申請

5、若有其他問題再請洽ibon客服0800-016-138聯絡我們(EMAIL).