會員線上購票須知

    1. 統一超商僅受主辦單位委託代為列印票券與款項代收非交易相對人。所有票券使用辦法(含購票憑證索取、退票、使用方式…等)請以各主辦單位公告為主。
    2. 需登入ibon mart 會員方能於ibon售票系統網站進行購票,訂單查詢需先登入ibon mart 會員後方能使用。購票前請先行確認登入之帳號,如忘記密碼請至ibon mart 會員專區查詢。
    3. 於ibon售票系統網站購買的票券恕不適用於ibon mart 會員的抵用金、購物金、折價券…等各項購物優惠、好康優惠或行銷優惠。
    4. ibon票券視同無記名有價票券,恕不接受影本或以其他任何憑證取代ibon票券要求入場、退票/換票/補開票券。
    5. 消費者取得ibon票券後請妥善保管,如發生遺失、破損、燒毀及無法辨識等情形,恕不補發。
  • ibon取票方式

    1. ibon售票系統網站購買票券後,請於ibon售票系統訂單查詢 頁面查看購買票券之取票序號及取票號碼後至7-ELEVEN ibon取票。購取票操作步驟請參考各節目/活動之操作流程
  • 退票說明

    1. 退票、換票說明請參考各商品的購票詳細介紹頁,若ibon票券破損致難以辨認,恕無法入場使用、亦無法進行退票/換票、不退款。
    2. 各票券的退票辦法請參閱各商品內容介紹。
      1. ibon票券之退票若由主辦自行退換:相關規定及手續費用由主辦自行訂定。
      2. 指定票券由安源資訊股份有限公司進行退票一律採匯款方式處理,請於信件內附上訂票人之匯款帳戶封面影本、完整票券以及聯絡方式。
        1. 郵寄退換票:請附ibon票券、姓名、會員帳號、電話、匯款帳戶封面影印本,以『掛號』郵寄至台北市內湖區洲子街81號9樓 安源資訊退票小組收。
        2. 退票日計算以郵戳為憑。
        3. 扣除手續費及加扣匯費後之退票匯款之作業時間約二十天,恕不另行通知,請消費者自行核對帳戶。
        4. 若於線上刷卡但尚未到ibon取得ibon票券者,請洽ibon客服0800-016-138
    3. 詳細退票說明請參考詳細退票說明請參考說明頁面