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和欣客運

  • 售票平台: ibon機台購票 取票
  • 票券型態: ibon票券

【購票需知】

*一般
1. 於ibon購/取票前,請務必詳閱購/取票須知及相關約定。如訂購人非乘客本人,訂購人將居於代理人地位,亦即有義務充分告知乘客本人各行程訂購須知與限制約定,在點選同意後其法律效力及於乘客本人,本公司不接受事後乘客本人以不知或未瞭解等事由做為抗辯理由。
2. 購/取票須知及流程所提之時間,以站內時間為準。
3. 購/取票後務必自行確認『乘車日期』及『班次時間』及『座位數』及『上、下車站』。
4. 務必於所選定的『上車站』搭乘。


*票種及票價
1. ibon上票價相關細節,本公司將保有調整變動之權利,並於官網(http://www.ebus.com.tw)上公告,恕不另行通知。
2. 優惠票販售時間,以發車站發車時間為主,一旦售出僅能於優惠時段搭車。
3. 身高150公分以上須購全票。
4. ibon只開放乘客購買單程票、來回票及半票。
5. 購買半票,於搭車時須出示相關證明文件;否則,須退票重新購買,並加收退票手續費。

 

*退票
1. 退票請於購買的班次時間前,至各車站櫃檯辦理退票 (或於30分鐘前至ibon退票),逾時不受理退票,即該票作廢。
2. 退票手續費:自2015.12.1起,退票手續費調整為每張票十元整 (來回票二十元整)

 

*更改班次:乘車時間尚未逾期之乘客,可至各車站櫃檯辦理班次更改。

 

*拒載條款(旅客有下列情形之一者,本公司得拒絕其搭乘)
1. 身患傳染病者。
2. 兒童過於幼小無人護送者。
3. 酒醉者或狀似瘋癲者。
4. 攜帶違禁品、危險品、易生變壞或破損之物品,不潔或易污損他物之物品。
5. 禁止動物上車,但引導視障乘客之導盲犬除外。
 

*寵物上車規定
1. 乘客若欲攜帶寵物上車請自備「寵物專用籃(箱、袋)」。
2. 攜帶寵物的旅客請乘坐駕駛座旁的座位,並將寵物放入寵物籃內並置於前門上車處的地板上,乘車過程中請勿將寵物放出,以維護行車安全。
3. 「寵物籃」大小依前門上車處的地板空間能容納為限,其長寬高尺寸約為45X36X45cm。
4. 為了車上其他乘客的乘車權益,謝絕乘客攜帶蛇與飛禽類的寵物上車。
5. 若因你所攜帶的寵物造成妨害運輸安全、公共衛生、破壞公物秩序時,經服務人員勸阻無效者,本公司保有請您在最近停車站下車的權利。
6.乘客如未攜帶寵物籃,可於各車站現場自費購買《和欣寵物運輸箱》使用。

 

*若您有任何問題,請以電話、電子郵件或傳真聯絡和欣客運,將有專人為您服務。  
1. 客服專線:0800-002377  
2. 電子郵件:ebus@mail2000.com.tw  
3. 傳真:06-6565133