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華信航空

  • 售票平台: ibon機台購票 取票
  • 票券型態: ibon票券

到ibon~華信航空購取票最方便!
 

【ibon機台購票需知】

1. 本系統可接受訂位日期為訂位當日及往後90天內之所有開放班次(農曆春節期間及連續三天以上假期另有規定);如您欲訂購當日出發之班次,必須於班機起飛1小時以前訂購。
2/ 交易若採現金方式支付,應在完成訂位並列印繳費憑證後,於十分鐘內至門市櫃台完成繳款,若逾時您此次的訂位將會自動取消;若採信用卡付款者,雖已於ibon機台上完成交易付款程序且其訂位及機票將不會被取消,仍亦建議您需持列印之憑證至門市櫃台完成相關確認作業程序。自2016年111日起使用本系統訂位付款、付款者,每人每航段便利商店將收取手續費10(現金支付) 
3. 若您無法接受或同意本系統之使用規定時,請切勿使用本系統,另外為確保您的權益,請確實詳閱所購機票之相關使用規定並確定接受後再行進行付款作業;若您並非搭機旅客本人,亦請務必將相關機票使用規定及限制事項轉知旅客本人充分瞭解並同意後,再進行訂位購票作業。
4. 華信航空企業網站為了確保消費者之個人資料、隱私及消費者權益之保護,於交易過程中將使用旅客之個人資料,謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項:
(1) 網路購票個人資料蒐集,目的在於進行訂位與機票相關資料之建立、開票通知與行程資訊等發送之所需(法定特定目的項目編號為029、077),將透過網路購票方式進行個人資料的蒐集。
(2) 網路購票蒐集的個人資料包括:
※ C001辨識個人者:包括但不限於姓名、職稱、住址、工作地址、以前地址、住家電話號碼、行動電話、即時通帳號、網路平臺申請之帳號、通訊及戶籍地址、相片、指紋、電子郵遞地址、電子簽章、憑證卡序號、憑證序號、提供網路身分認證或申辦查詢服務之紀錄及其他任何可辨識資料本人者等。
※ C002辨識財務者:包括但不限於金融機構帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳卡之號碼、保險單號碼、個人之其他號碼或帳戶等。
※ C003政府資料中之辨識者:包括但不限於身分證統一編號、統一證號、稅籍編號、保險憑證號碼、殘障手冊號碼、退休證之號碼、證照號碼、護照號碼等。
※ C011個人描述:包括但不限於年齡、性別、出生年月日、出生地、國籍、聲音等。
(3) 在本公司營運期間,旅客之個人資料蒐集將用於本公司位於全球各地之營業所,以便提供相關服務。除用於本公司之購票功能,將有可能利用於開票通知、購票證明單、票價資訊及網路活動等相關服務;若金融交易及授權時,旅客購票所提供之財務相關資訊,將用於購票交易過程(如信用卡授權)時提交給金融機構以完成購票交易;或者是本公司將利用旅客所填寫之電子郵件帳號於傳送相關交易確認信函或手機號碼以簡訊傳送航班異動通知。
(4) 旅客交付本公司個人資料者,依個資法得行使查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除(若為處理中案件可能因此無法進行處理及回覆)之相關權利。本公司將依個人資料保護法第13條規定,得於15或30日內為當事人申請准駁之決定,並以書面將原因通知當事人。另依個人資料保護法第14條規定,本公司得酌收行政作業費用。
5. 本公司對於本系統所提供之各項票價相關細節保有調整變動之權利,不另行通知。前述相關調整變動不溯既往,如您已完成訂位購票手續,則您的權利不受任何影響。
6. 持有身心障礙手冊之中華民國國民(搭機時請務必出示手冊正本),可訂購愛心票;其必要同行陪伴者(每次僅提供一人隨行優待),則可訂購愛心陪同票。前列旅客如因該班次之特殊需求旅客人數額滿,本公司得請您改搭其他班次,或遇您有情況特殊不適合飛航情形時拒絕您登機。
7. 本系統所販售之各類機票,均有其相關規定,當您點選欲訂購的機票後,會出現該機票的使用規定,請確實詳細閱讀並審慎考慮確定接受後再進行後續訂位購票。8. 請您於班機起飛前30分鐘攜帶身份證件至本公司機場櫃檯完成劃位報到手續,逾時本公司將開放座位予現場後補之旅客。
9. 為保障搭機人與刷卡人之權益,若您使用信用卡付款,須於機場櫃檯報到時出示原購票信用卡以供驗證。如搭機人與刷卡人非同一人或無法出示購票信用卡驗證時,請以下列方式之一到機場辦理報到手續:
(1) 請刷卡人攜帶購票使用之信用卡,陪同搭機旅客至機場辦理報到手續。
(2) 請搭機人於辦理報到手續時,填寫電子機票付款確認書(可至本公司網站www.mandarin-airlines.com旅客服務之各類表單選項中點選下載使用或各地機場櫃檯索取),以為確認。
10. 本系統販售之機票為「可更改班次之機票」及「限當日當次使用之機票」兩種,購買「限當日當班次使用之機票」者,則可能因機票類別不同而有差異,是否能予更改搭乘日期或班次,需視該票類訂購時之規定辦理,請您於訂購各類機票前詳閱其規定。
11. 如欲辦理退票,以現金付款者,可至本公司各地機場售票櫃檯辦理;使用信用卡付款者,您可以下列方式之一辦理退票:
(1)至本公司網站www.mandarin-airlines.com點選旅客服務中票務資訊及退票申請之選項線上申請
(2)由原信用卡持卡人攜帶購票使用之信用卡至本公司各地營業處或機場售票櫃檯辦理退票。
(3)利用本公司客服專線 412-8008(手機加撥02) 辦理退票。
12. 如您有任何問題,請您以電子郵件 rr@email.mandarin-airlines.com 或撥電話 412-8008(手機加撥02)與本公司聯絡,您也可以將您的問題傳真至 02-2545-1812,我們將有專人為您服務。服務時間 週一至週五:08:00~18:00 / 例假日:08:00~17:00